扫一扫加我微信
胡福庭
胡福庭 荐 优 2018年度中国十大管理讲师
“新运营、新管理、新营销”资深专家
69
全站排名
279
鲜花数量
胡福庭:物流大客户销售实战特训营
2016-01-20 42828
对象
物流企业,或者供应链企业营销总监、分公司总经理、销售经理、市场部经理、客服部经理、大客户销售
目的
着重梳理物流大客户销售的专业思路,结合物流服务产品销售流程掌握客户销售的专业方法和工具,系统提升企业营销团队的营销思路与大客户的销售公关能力。
内容

第一个??椋赫莆沾罂突鄣淖ㄒ邓悸?/strong>

 一、针对客户采购特点制定销售策略

 1、剖析客户采购的类型与特点

 2、梳理简单产品销售与大客户销售的特点与方法 

 二、挖掘产品价值

 1、剖析客户关系的本质 

 2、掌握挖掘产品价值的方法

 三.满足客户需求为先 

 1、识别客户需求与要求 

 2、满足客户需求为先的观念与方法 

 3、修炼成为解决客户问题的专家 

 

第二个??椋撼浞肿龊孟圩急?/strong> 

 一、掌握客户组织体系及不同部门的需求 

 1、掌握对方职能体系

 2、梳理客户不同部门的需求 

 二、掌握客户各个部门的矛盾关系 

 1、了解客户组织内部的矛盾关系 

 2、结合对方的矛盾关系制定利我的公关策略

 三、掌握客户不同层次人员的公关办法

 1、了解不同员工的需求层次

 2、掌握与不同层次的员工沟通的策略与重点

 四、掌握公司后台支持

 1、了解公司有哪些后台支持 

 2、掌握如何利用公司后台支持 


 第三个??椋呵〉笨?融洽关系 

 一、融洽关系的开场 

 1、人际沟通的四个区域 

 2、融洽关系开场的方法

二、建立信任关系 

 1、客户信任关系模型 

 2、建立信任关系的方法

3、与不同性格类型的客户沟通


 第四个??椋阂夹枨?强调利益

一、听懂客户话外之音 

 1、中国语言的特点 

 2、听懂话外之音的方法 

 二、引导客户的技巧 

 1、引导客户的原理

 2、澄清-跟带-引申-确认引导技巧

 三、SPIN引导技巧 

 1、SPIN引导方法 

 2、案例练习 

 四、B-F-A的产品介绍 

 1、B-F-A方法

 2、案例练习 


第五个??椋荷涛裉概?nbsp;

 1、双赢谈判的原理 

 2、谈判计划制定

 3、谈判行动 

 

第六个??椋嚎朔煲?达成交易 

 一、客户异议处理

 1、处理客户异议的步骤 

 2、处理客户异议的方法 

 3、典型客户异议处理练习

 二、达成最后交易 

 1、识别成交信号 

 2、掌握促成方法 

 3、不同性格类型客户的沟通策略 

 

第七个??椋嚎纬套芙嵊牖毓?/strong>

上一篇
全部评论 (0)

Copyright©2008-2019 版权所有 浙ICP备06026258号-1 贵州11选5现场 杭州讲师网络科技有限公司
讲师网 贵州11选5现场 www.3tbs6.cn 直接对接10000多名优秀讲师-省时省力省钱
讲师网常年法律顾问:浙江麦迪律师事务所 梁俊景律师 李小平律师

  • 都在说闪崩,还有哪些高危公司需警惕 看看这份名单…… 2019-05-22
  • 中国经济稳步迈向高质量 2019-05-12
  • 庆祝中国人民解放军建军90周年阅兵举行 2019-05-08
  • 【学习时刻学思践悟十九大②】邓海建:均衡城乡教育,总书记心系“出彩人生” 2019-05-08
  • 女孩爱上网络女主播 花掉40多万后对方却变心 2019-05-06
  • 中基协会长洪磊:私募基金监管逻辑初步形成,市场生态不断优化 2019-05-06
  • 特朗普反复无常,中美贸易战开打 2019-04-30
  • 朝鲜对美韩提出实现半岛无核化五方面要求 2019-04-27
  • 我国纳米核心技术取得重大突破 2019-04-24
  • 夏威夷火山熔岩入太平洋 水火相激毒烟蒸腾直扑天际 2019-04-18
  • 【新时代 新作为 新篇章】增绿植绿 2019-04-17
  • 距离成为职场精英就差一辆人生座驾 2019-04-17
  • 京城斫琴师梵戈:中国人做东西就是和时间商量着来 2019-04-14
  • 中国地铁项目被印度业主赞:全印度最好! 2019-04-13
  • 说道要害处,才会歇斯底里! 2019-04-13
  • 341| 183| 678| 211| 310| 218| 527| 833| 311| 575|